با وجود چندین دهه تجربه جمعی در افزایش کیفیت تصویر تلویزیون، این پروژه خاص یک چالش منحصر به فرد را ارائه کرد که هیچ یک از مهندسان قبلا با آن مواجه نشده بودند. به طور معمول، تخصص آنها در شناسایی حتی کوچکترین ایرادات روی صفحه بود، اما اکنون آنها باید درک می کردند که به عنوان یک کاربر اختلال بینایی چگونه است. مهندسان علاوه بر مشاوره با مشاوران، از عینکهای مخصوصی استفاده کردند که دید تاری را شبیهسازی میکرد و به عنوان نقطه شروعی برای اکتشاف آنها عمل میکرد. از طریق فرآیند تولید ایده، انجام آزمایشها و یادگیری از اشتباهات، آنها در نهایت راهحلی را ایجاد کردند که میتوان آن را یک حالت تماشای واقعاً مؤثر در نظر گرفت.
چهار تلویزیون 55 اینچی QLED سامسونگ در آزمایشها مورد استفاده قرار گرفتند. یکی تصویر کنترل را بدون هیچ گونه پیشرفت تصویری نمایش داد. سه تلویزیون دیگر همان محتوا را با حالت Relumino در حالت بالا، متوسط و پایین نشان دادند. تلویزیون ها بر روی دیواری در اتاقی با میزان نور مشخص در یک متر دورتر از یکدیگر نصب شده بودند.
Relumino که از لاتین وام گرفته شده است به معنای “بازگرداندن نور” است. ایده این است که بینایی را تا حد امکان به افراد دارای اختلال بینایی بازگردانیم. اوایل امسال در نمایشگاه CES، سامسونگ حالت Relumino را در تلویزیونهای منتخب سامسونگ معرفی کرد. این به دنبال دستگاه پوشیدنی “Relumino Glass” و نرم افزار پردازش تصویر گوشی هوشمند “Relumino App” است که هر کدام به ترتیب در CES در سال 2017 و 2018 معرفی شدند. قبل از آن، Relumino در “C-Lab (آزمایشگاه خلاق)،” برنامه سرمایه گذاری داخلی سامسونگ الکترونیکس تصور شد. از آن زمان تاکنون تکامل یافته و گسترش یافته است.
Samsung Electronics قویاً به قدرت فناوری برای ایجاد دنیایی فراگیرتر اعتقاد دارد. وقتی صحبت از طراحی به میان میآید، دسترسیپذیری باید در اولویت باشد تا اطمینان حاصل شود که همه، صرفنظر از تواناییهایشان، میتوانند به طور کامل از مزایای نوآوریهای مدرن بهره ببرند. تلویزیون سنتی می تواند چالش هایی را در هنگام دسترسی به محتوای بصری و درک آن ایجاد کند. با این حال، با استفاده از ویژگیهای کمک بصری، سامسونگ به پر کردن شکاف کمک میکند و تجربه تماشای همه جانبه و لذتبخشی را برای همه فراهم میکند.
برای چندین سال، “صفحه نمایش برای همه” یکی از شعارهای کلیدی برای ما بوده است. جیسون پارک، که محصولات و خدماتی را برای تجارت نمایشگر بصری برنامهریزی میکند، گفت: ما در حال تلاش برای افزایش دسترسی به تلویزیون و ترویج فراگیری هستیم. “افراد کم بینا هنوز هم جمعیتی کلیدی هستند که به تجربه بهتر تماشای تلویزیون نیاز دارند.”
برای روشن کردن این فناوری فراگیر پیشگامانه، اتاق خبر سامسونگ با دکتر کیونگاه پارک و جیسون (جایسون) پارک از Visual Display Business، Samsung Electronics گفتگو کرد تا در مورد همه چیز از توسعه گرفته تا آزمایشات بالینی بحث کند.
▲ جیسون پارک، تجارت نمایشگر ویژوال، سامسونگ الکترونیکس
حالت Relumino با استقبال خوبی از سوی گروه مواجه شد. یکی از شرکت کنندگان این فناوری را بسیار تحسین کرد و گفت: «از دیدن توپ در یک مسابقه فوتبال روی صفحه بسیار هیجان زده شدم. همانطور که می توانید تصور کنید، اگر به دلیل دید کم نتوانید توپ را ببینید، ممکن است خسته کننده شود. حالت Relumino به من کمک کرد تا توپ را به وضوح ببینم.
جیسون نیز دیدگاه مشابهی داشت و گفت: «سامسونگ در درازمدت به پیشرفت فناوری ادامه میدهد تا کیفیت تصویر شخصیسازی شده را برای افراد دارای اختلال بینایی ارائه دهد و به آنها اجازه دهد به راحتی از تلویزیون لذت ببرند.» سامسونگ همچنان به دسترسی متعهد است و تلاش میکند تا از فناوریهای خود استفاده کند تا افراد بیشتری را قادر سازد آنچه را که دوست دارند انجام دهند.
آزمون دو مرحله ای و با ارزشیابی عینی و ذهنی بود. برای ارزیابی عینی از تست حساسیت کنتراست تایید شده استفاده شد. برای ارزیابی های ذهنی، از شرکت کنندگان خواسته شد تا مجموعه ای از هشت تصویر ثابت و دو فیلم را در هر یک از صفحه ها بررسی کنند. سطوح رضایت آنها در مقیاس 0 تا 10 اندازهگیری شد. بر اساس نتایج، محققان مصاحبههای بیشتری را برای تنظیم سطوح بهبود تصویر در محل انجام دادند.
▲ Relumino Glass (سمت چپ) و Relumino Mode برای تلویزیون های سامسونگ (راست)
صفحه نمایش برای همه – از جمله افراد دارای اختلال بینایی
جیسون به اشتراک گذاشت: “تجربه اولیه ای وجود دارد که واقعا دیدگاه من را تغییر داد.” زمانی که برای اولین بار با یک مشاور برای Relumino Mode آشنا شدیم، از او خواستم که “لطفا بیا اینجا و یک صندلی بنشینی” که او پاسخ داد: “کجاست” اینجا؟ این یک زنگ بیداری سخت و واضح برای من بود. خیلی خجالت کشیدم.» در آن زمان بود که جیسون متوجه شد که آنها در حال کاوش در یک قلمرو کاملاً جدید هستند و ابتدا باید نحوهی دید کاربرانشان از جهان را درک کنند.
“در حالی که [the Relumino Mode] پروژه متمرکز بر افرادی با اختلال بینایی نسبتاً شدید بسیاری از افراد با علائم کمی روشن تر هنوز به کمک نیاز دارند. من می خواهم روی توسعه پروژه هایی برای آنها کار کنم.» دکتر پارک توضیح داد.
«تماشای تلویزیون در واقع یک سرگرمی کلیدی برای افراد دارای اختلال بینایی است. این فعالیتی است که میتوان با خیال راحت و راحت در خانههایشان از آن لذت برد.»
– کیونگاه پارک، MD (بخش چشم پزشکی، مرکز پزشکی سامسونگ)
کارآزماییهای بالینی و بازخورد مستقیم
برای توسعه حالت Relumino، برنامه ریزان و مهندسان با تعدادی از مشاوران که دارای اختلالات بینایی بودند ملاقات کردند تا خواسته ها و نیازهای آنها را درک کنند.
صفحه نمایش برای همه، امروز و فردا
▲ مهندسان سامسونگ به عنوان بخشی از تلاشها برای درک مشتریان با اختلالات بینایی از عینکهای مخصوص برای شبیهسازی تاری دید استفاده کردند.
با این حال، افرادی که سامسونگ با آنها تماس گرفت، علاقه زیادی به این پروژه نشان دادند. بسیاری از کسانی که به کارآزماییها پیوستند بسیار هیجانزده بودند و بدشان نمیآمد که برای مطالعه مسافتهای طولانی را طی کنند. دکتر پارک افزود: به لطف حمایت و تشویق آنها، ما توانستیم این تحقیق را انجام دهیم.
کارآزماییهای بالینی که افراد بدون معلولیت را هدف قرار میدهند، محبوب هستند و استخدام افراد برای این پروژهها نسبتاً آسان است. برخی حتی قبل از اینکه ما درخواست کنیم، درخواست می کنند که به آن ملحق شوند. اما، این مورد برای مطالعه Relumino نبود. استخر بسیار محدودتر بود زیرا ما نسبت به الزامات خود سختگیرتر بودیم – ما افرادی را هدف قرار دادیم که بینایی کمتری نسبت به معیارهای اختلال بینایی سازمان جهانی بهداشت دارند.”
▲دکتر کیونگاه پارک، بخش چشم پزشکی، مرکز پزشکی سامسونگ
▲ جیسون پارک (سامسونگ الکترونیک) و کیونگاه پارک، MD (مرکز پزشکی سامسونگ) درباره سفرهای خود در ایجاد و آزمایش بالینی حالت Relumino صحبت میکنند.
پاسخ آزمودنی ها نتایج ذهنی Mode را نشان می دهد در حالی که تست حساسیت کنتراست نتایج عینی آن را نشان می دهد. هر دوی این عوامل، در کنار هم، به ما این امکان را میدهد که تنظیمات بهینه را برای یک تصویر درخشان در تلویزیون پیدا کنیم.»
نوآوری ریشه در دیدگاه کاربر دارد
▲ شبیهسازی عینک بینایی تاری از آنچه که حالت Relumino ممکن است برای افراد دارای اختلال بینایی به نظر برسد
پس از تحقیق و توسعه اولیه، آزمایشات در مقیاس بزرگتر انجام شد. اینجاست که Samsung Electronics تصمیم گرفت با مرکز پزشکی سامسونگ، یکی از جامع ترین امکانات پزشکی کره جنوبی، همکاری کند.
حالت Relumino، یک حالت مشاهده در تلویزیونهای منتخب سامسونگ، برای تقویت قابلیتهای بصری افرادی با دید ضعیف طراحی شده است و این امکان را برای هر کسی فراهم میکند تا با نمایشها، فیلمها و مستندهای مورد علاقهاش درگیر شود. با برجسته کردن بخش های خاصی از فیلم ها – مانند کنتراست، رنگ و وضوح – این ویژگی تشخیص محتوا را در صفحه تلویزیون آسان تر از همیشه می کند.
